Как приходит посылка и как за неё платить
Сначала звонок менеджера, потом SMS от Новой почты, а деньги вы отдаёте только в отделении, над раскрытой посылкой.
От звонка до отделения
- Менеджер звонит и подтверждает, сколько коробок и куда их везти.
- Новая почта берёт посылку в дорогу; из SMS вы узнаёте номер накладной.
- Где посылка сейчас, видно в приложении Новой почты.
- Вы забираете её в отделении, рассматриваете и рассчитываетесь.
Чем платить
Наличными
Прямо на кассе отделения, когда посылка уже проверена.
Картой
Через терминал Новой почты на той же кассе.
Цена пересылки и сроки
За пересылку платит получатель, по тарифу Новой почты; эта сумма стоит и в SMS, и на кассе.
День отправки менеджер называет ещё во время разговора. Между крупными городами коробки едут обычно 1–2 дня, в отдалённое село — дольше.
Куда везут
Куда угодно в Украине, где открыто отделение Новой почты и перевозчик сейчас работает.
Посылка не та?
Тогда просто не забирайте её: отказ в отделении бесплатный, и ни коробки, ни дорогу оплачивать не нужно.
Частые вопросы
Есть ли оплата картой на сайте?
Нет — оплата только в момент получения, наличными или картой на кассе.
Хочу другое отделение — что делать?
Скажите менеджеру, пока он на связи. Если посылка уже едет, новое отделение выбирают в приложении Новой почты.
Заказать Toxilife
Было 299 грн Цена сейчас: 0 грн −100%
Достаточно двух полей. Менеджер позвонит, сверит заказ и запишет ваше отделение Новой почты.
- Предоплата не нужна
- Посылку можно вскрыть и рассмотреть до оплаты
- Забираете в своём отделении Новой почты